Widerrufsrecht und Rücksendungen

Widerrufsrecht (Verbraucher)

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz nehmen (Lieferung).

Ausübung des Widerrufs

Teilen Sie ihn mit einer eindeutigen Erklärung innerhalb von 14 Tagen mit, per:

E-Mail an automodellista.it@gmail.com, oder
dem Muster-Widerrufsformular (am Ende dieser Seite).

Rücksendung

Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung zurück an: Automodellista.it di Emanuela Di Carlo, Via Donizetti 23, 21020 Buguggiate (VA), Italien.

Die Rücksendekosten im Falle des Widerrufs trägt der Kunde (wie vor dem Kauf angegeben). Bei einem mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkt tragen wir die Rücksendekosten.

Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen anderen als den zur Feststellung ihrer Beschaffenheit und Eigenschaften notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Erstattung

Wir erstatten Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufsmitteilung (wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware erhalten oder einen Versandnachweis haben) mit demselben Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben, ohne zusätzliche Kosten.

Ausschlüsse vom Widerruf (Art. 59)

Für die Art der verkauften Produkte (Sammler-Modelle) gelten die Ausschlüsse vom Widerrufsrecht nach Art. 59 des italienischen Verbrauchergesetzbuchs nicht. Insbesondere lässt das Öffnen der Verpackung zur Prüfung des Modells das Widerrufsrecht NICHT entfallen: Der Verbraucher haftet nur für einen etwaigen Wertverlust, der auf einen anderen als den zur Feststellung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendigen Umgang zurückzuführen ist (Art. 57 Abs. 2). Beispielsweise kann ein Betrag für Wertverlust einbehalten werden, wenn das Modell, die Originalverpackung, der Blister oder ein etwaiges Zertifikat beschädigt sind oder Spuren eines über die Prüfung hinausgehenden Umgangs aufweisen.

Gesetzliche Gewährleistung (24 Monate)

Getrennt vom Widerruf: siehe AGB, Art. 7. Bei einem Mangel stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte innerhalb von 24 Monaten ab Lieferung zu (12 Monate für gebrauchte Produkte, bei ausdrücklicher Vereinbarung).