Politique de remboursement

Diritto di recesso (consumatori)
Hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire motivazioni. Il termine decorre dal giorno in cui tu o un terzo da te designato ricevete fisicamente il bene (consegna).

Come esercitare il recesso
Comunicalo con una dichiarazione esplicita entro 14 giorni, via:
- Email a automodellista.it@gmail.com, oppure
- Modulo tipo di recesso (in fondo a questa pagina).

Restituzione
Restituisci il bene entro 14 giorni dalla comunicazione a: Automodellista.it, Via Donizetti 23, 21020 Buguggiate (VA), Italia.
Le spese di restituzione in caso di recesso sono a carico del cliente (come indicato prima dell'acquisto). In caso di prodotto difettoso o non conforme, le spese di reso sono a nostro carico.
Sei responsabile della diminuzione di valore del bene derivante da un uso diverso da quello necessario a verificarne natura e caratteristiche.

Rimborso
Ti rimborsiamo entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso (potendo trattenere il rimborso fino a ricezione del bene o prova della spedizione), con lo stesso mezzo di pagamento da te usato, senza costi aggiuntivi.

Esclusioni dal recesso (art. 59)
Per la tipologia di prodotti venduti (modellini da collezione) non ricorrono le esclusioni al diritto di recesso previste dall'art. 59 Cod. Consumo. In particolare, l'apertura della confezione per esaminare il modello NON fa venir meno il diritto di recesso: il consumatore risponde unicamente dell'eventuale diminuzione di valore del bene derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria a stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento (art. 57, comma 2, Cod. Consumo). A titolo esemplificativo, potrà essere trattenuta una somma a titolo di diminuzione di valore qualora il modello, la confezione originale, il blister o l'eventuale certificato risultino danneggiati o mostrino segni di manipolazione eccedente quella necessaria a esaminare il bene.

Garanzia legale di conformità (24 mesi)
In caso di difetto di conformità hai diritto ai rimedi di legge entro 24 mesi dalla consegna (12 mesi per i prodotti usati, previo accordo espresso).

Modulo tipo di recesso
Destinatario: Automodellista.it di Emanuela Di Carlo, Via Donizetti 23, 21020 Buguggiate (VA), email automodellista.it@gmail.com.
Con la presente io/noi comunichiamo il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni: ____________
Ordinato il ______ / ricevuto il ______ — Nome consumatore: ______ — Indirizzo: ______ — Data: ______ — Firma (se cartaceo): ______